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Track4Call

Aumenta ventas y mejora la atención al cliente auditando de forma automática tus llamadas

Más información

REDUCE TIEMPOS Y ESFUERZOS

Con Track4Call podrás auditar de forma automática las llamadas de los operadores, ahorrándote horas de escucha para que optimices al máximo tus recursos

Track4Call

Funcionalidades destacadas

La última tecnología

La inteligencia artificial analizará de forma automatica las llamadas de tus operadores.

Ahorra tiempo y dinero

Reduce considerablente tus costes de auditoría y escucha gracias a la tecnología de Track4Call. Evita contrataciones adicionales para la evaluación de llamadas.

Nosotros nos encargamos

Nuestro equipo técnico dejará preparada la conexión con tu software de llamadas para que todas las llamadas queden registradas y auditadas de forma automática.

Ventajas Track4Call

Audición tradicional

Altos costes

Evita contratar personal exclusivamente para la escucha y auditoría de las llamadas

Subjetividad

El factor humano es muy variable y en ocasiones, factores como el aburrimiento o el cansancio puede influir en la evaluación.

Sesgos

Ante la incapacidad de poder escuchar y analizar todas las llamadas, caes en la posibilidad de no seleccionar las llamadas potencialmente problemáticas.

Software Track4Call

Escuchas automáticas

La inteligencia artificial escuchará por ti las llamadas y transcribirá toda la conversación para detectar errores. Ahorrándote mucho tiempo y dinero.

Aplicación argumentario

Detecta qué argumentos de venta o retención han sido utilizados en la llamada.

Detección de errores

Track4Call encontrará los errores cometidos por el operador y destacará aquellos que puedan derivar en un problema legal.

Ocúpate de lo más importante

Nuestro software ya se ocupa del control de escuchar tus llamadas.

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